为加强团队业务综合能力、提升精细化服务标准，同时增强团队沟通协作以提升工作效率，兴文项目公司在4月8日与4月9日分别进行了以“提升战力、协作奋进”为主题的员工培训与团队建设活动。

本次培训由项目公司营销部经理翟梦成主讲，销售经理彭果对销售过程中的常见问题进行剖析讲解，参与培训人员为营销部全体置业顾问。

本次培训学习的课程内容有3项：

一、心态。正确认识销售这一职业，树立正确的“客户观”，通过3大要素、4大王牌、5种信念、6大原则，简明扼要的概述了一个成交销售的专业修炼。

二、技巧。通过从客户的拓展技巧、交流沟通技巧、价格谈判技巧、到最后业务成交技巧，销售全流程中常规操作手法进行了详细讲解与个别案例演示。

三、实践。就项目自身情况与常见问题典型个案进行深度剖析探讨，为置业顾问给出了详细的操作指导与建议。

通过这期培训，加深了大家对自身职业与职业发展的认知，对工作操作流程有了更加系统化的理解，学习更多的自我管理与客户管理技巧，平时在工作中出现的疑问，都得到了及时的解答。相信在以后的工作中一定会更加科学、规范和高效。